为进一步了解学生的顶岗实习情况,加强与实习企业的联系与沟通,同时进一步完善今后的顶岗实习安排工作,按照学院工作安排及工作计划,2021年10月11-13日,外国语学院党总支书记李永才担任组长,由学院副院长杨海燕、系主任廖绒绒、应用外语系教师陈小红4人组成的巡查小组,前往海口和三亚,走访了4个实习点与30名实习生以及他们所在单位的实习主管和部门总监进行了交流,充分了解学生的顶岗实习学习情况、纪律情况、生活情况、企业对顶岗实习学生的评价、学生的薪酬待遇等。
通过实地巡查与学生代表谈话、与实习单位相关工作负责人交流,我院收集了实习生的意见和用人单位的反馈意见,充分了解了我院顶岗实习学生的实习纪律、学习、生活、安全等方面取得的成绩和具体问题。
1.实习企业均按照实习要求对实习生安排工作岗位,为实习生都安排了经验丰富的从业人员作为指导老师,帮助实习生学习到更多的工作技能,帮助学生快速地适应工作岗位,在南山景区的同学仅仅在上岗半个月内的业绩就已经达标,获得了部门主管的大力表扬,充分肯定了我系学生的吃苦耐劳精神。虽然,在实习的过程中,也有部分实习生由于个人身体原因要求转岗,指导老师多方沟通,企业也能充分体谅,并给与学生转岗实习的机会。丽思卡尔顿酒店能为实习生提供的实习岗位多达6个部门,我院学生分别在客房部、前厅部、餐饮部及康乐部等部门实习。从学生到社会人的转变过程,实习生们虽然感受到了不易,但是在企业的温暖和企业文化的号召下,学生们非常用心地给老师们制作了短视频来表达对学校和所有老师的感恩。
2.所有实习生都能遵守实习纪律,严格遵守学校和实习单位的各项规章制度,服从实习单位的统一领导,没有早退、迟到、离岗的现象;甚至很多我们的实习生,还充分发挥主人翁精神,在完成自己工作之余去帮助其他员工,尤其是19旅游英语班的陈玮玮同学,在鲁能希尔顿实习的第三天就主动进入宴会厅帮忙布置会场,得到了酒店总经理的关注,得到了点名表扬;此外,上岗仅一个月的聂敏洁同学也上了鲁能希尔顿酒店客人好评表扬榜单的第二名。为此,酒店的人力资源总监对我校培养的人才十分赞赏,并强烈要求与我校继续保持良好的合作关系,也愿意为我们的实习生开绿灯,只要实习生愿意,实习期结束后,可以直接转为正式员工,为我校的实习就业工作带来契机。
通过几天的调研和交流,实习企业普遍认为顶岗实习生的品质要比专业知识更重要,他们看重实习生的吃苦耐劳、耐心、乐观等优良品质。在不同的岗位的实习锻炼,不仅拓宽了我院实习生的视野,而且也为实习生提供了更为全面的技能培训,是学生的职业生涯规划非常重要的切入点。
(廖绒绒供稿)